Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Chez Wesoire Paris, ta vie privée compte pour nous. Cette politique explique quelles informations on collecte lorsque tu utilises notre site, comment on les utilise et quels sont tes droits. Elle s'applique à tous les visiteurs, clients et utilisateurs de wesoireparis.fr. En utilisant notre site, tu acceptes cette politique. Si tu n'es pas d'accord, on te demande de ne pas utiliser notre site ou nos services.

Wesoire Paris est la boutique en ligne de KWality Commerce, une entreprise légalement enregistrée aux Pays-Bas. Notre boutique fonctionne sur la plateforme Shopify. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify traite tes données, visite shopify.com/legal/privacy.

Quelles informations on collecte ?

Quand tu passes une commande, crées un compte ou nous contactes, tu nous fournis directement certaines informations. Cela inclut ton nom, ton adresse e-mail, ton adresse de livraison et de facturation ainsi que ton numéro de téléphone. Les données de paiement sont gérées exclusivement par nos prestataires de paiement — on ne voit jamais ni ne stocke tes informations de carte complètes sur nos serveurs.

Quand tu navigues sur notre site, on collecte automatiquement certaines informations techniques, comme ton adresse IP, le type de navigateur, les données de l'appareil et du système d'exploitation, les pages visitées, le temps passé sur le site et la source de ta visite.

On peut également recevoir des informations te concernant de la part de tiers, comme des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse et des opérateurs de paiement, en lien avec les services qu'ils nous fournissent.

Comment on utilise tes données ?

On utilise les informations collectées pour traiter et expédier tes commandes, t'envoyer des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des notifications de livraison, gérer les demandes du service client, traiter les paiements de manière sécurisée, détecter et prévenir les fraudes, et améliorer la qualité de notre site et de ton expérience d'achat. Si tu as donné ton accord, on peut également t'envoyer des e-mails marketing avec des promotions et des mises à jour.

Traitement des paiements

On accepte les paiements par Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay et Google Pay. Chaque transaction est protégée par un chiffrement SSL et traitée par des prestataires de paiement de confiance. On ne stocke jamais tes données de paiement complètes sur nos serveurs.

Communications marketing

Si tu t'es inscrit pour recevoir des e-mails marketing, on peut t'envoyer de temps en temps des offres, des actualités ou des informations de Wesoire Paris. Tu peux te désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans l'un de nos e-mails. La désinscription des e-mails marketing n'affecte pas les e-mails transactionnels liés à tes commandes.

Cookies et technologies de suivi

On utilise des cookies, des pixels et des technologies de suivi similaires pour mémoriser tes préférences et ton panier, comprendre comment tu utilises notre site, mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et afficher des publicités pertinentes sur notre site et ailleurs sur internet.

On travaille avec Google pour diffuser des annonces sur notre site et sur le web, y compris des annonces de remarketing basées sur tes visites précédentes sur wesoireparis.fr. Tu peux refuser les cookies publicitaires de Google sur adssettings.google.com. Tu peux également refuser les cookies publicitaires tiers via optout.aboutads.info ou l'initiative Network Advertising Initiative sur optout.networkadvertising.org.

Tu peux gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de ton navigateur à tout moment, bien que cela puisse affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site.

Global Privacy Control (GPC)

Notre site reconnaît le signal Global Privacy Control. Si tu as activé le GPC dans ton navigateur, on le traite comme une demande de refus de publicité ciblée et de partage de données pour ce navigateur et cet appareil.

Do Not Track

Notre site ne répond pas aux signaux Do Not Track envoyés par le navigateur, car il n'existe pas de standard universellement accepté pour interpréter ces signaux. On respecte cependant les signaux GPC et les options de refus mentionnées ci-dessus.

À qui on partage tes données ?

On ne vend ni ne loue tes données personnelles à des tiers à des fins marketing. On partage tes données uniquement avec les partenaires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment Shopify en tant que fournisseur d'infrastructure e-commerce, nos opérateurs de paiement, nos partenaires d'expédition et de logistique, Google et autres partenaires publicitaires, et les fournisseurs d'analyse. Chaque partenaire est contractuellement tenu de traiter tes données de manière sécurisée et uniquement aux fins convenues. On peut également partager tes données lorsque la loi l'exige, par exemple en réponse à une ordonnance judiciaire ou à une demande gouvernementale.

Google Ads et remarketing

Wesoire Paris utilise Google Ads pour promouvoir nos produits en ligne. Via le remarketing, Google peut afficher des publicités Wesoire Paris aux personnes qui ont déjà visité notre site, sur d'autres sites et applications. Tu peux refuser les publicités Google personnalisées à tout moment sur adssettings.google.com. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données en lien avec notre site, visite google.com/policies/privacy/partners.

Transferts internationaux de données

KWality Commerce est une entreprise basée aux Pays-Bas. En utilisant notre site, tes données personnelles peuvent être stockées et traitées aux Pays-Bas, en France ou dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent. En tant qu'entreprise basée dans l'UE, on est soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour le traitement des données personnelles.

Conservation des données

On conserve tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser l'objectif pour lequel elles ont été collectées, remplir nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Après ce délai, les données sont supprimées.

Tes droits

En tant que résident de l'UE, tu as le droit d'accéder à tes données, de les corriger ou de les supprimer. Tu peux également t'opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Pour exercer ces droits, contacte-nous à support@wesoireparis.fr. On répondra à ta demande dans les 30 jours. Si tu n'es pas satisfait de notre réponse, tu peux déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur cnil.fr.

Modifications de la politique

On peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de mise à jour. On t'encourage à consulter cette page régulièrement.

Des questions ?

On est toujours là pour t'aider. Écris-nous à support@wesoireparis.fr et on te répondra le plus vite possible.

Informations entreprise

Nom de l'entreprise : KWality Commerce
Adresse : Avenue Concordia 18D, 3062 LH Rotterdam, Pays-Bas
Numéro d'entreprise : 89254716
Numéro de TVA : NL004708948B05

Coordonnées
E-mail : support@wesoireparis.fr

Disponible : 
Lundi - Vendredi 9h00 – 17h00 
Samedi & Dimanche 9h00 – 16h00 
Délai de réponse: nous répondons généralement à tous les e-mails dans les 24 heures